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常见问题

运输和补充

我的 MedBox 是如何发货的?你们是通过联邦快递、UPS 还是其他快递公司发货?

听听这个答案

根据您的所在地,我们通过本地快递、联邦快递、美国邮政或 UPS 将 MedBox 直接送货上门。我们遵循制造商的运输标准,确保您的药物得到妥善处理。我们还会根据您的配送偏好和任何特殊要求进行调整。请在注册时告知我们您希望如何接收货物。

在大多数情况下,除非您要求签收,否则您无需签收。但是,如果您的货件包含管制药品,则需要您签收。

额外的
问题

预计收到第一个箱子的周转时间是多久?

注册后几天内即可收到。您的处方稍后会单独寄送。具体时间可能因以下因素而异:您上次续药的时间;您的处方医生的回复时间;您上次续药的速度……
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如何重新填充我的 MedBox?

为 MedBox 充电快捷方便,只需遵循四个简单的步骤。要为 MedBox 充电,请按照以下视频中的说明操作。MedBox 充电步骤也概述在……
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