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常见问题

运输和补充

如何重新填充我的 MedBox?

听听这个答案

为 MedBox 充电快捷方便,只需遵循四个简单步骤。要为 MedBox 充电,请按照以下视频中的说明操作。视频下方的文字也概述了为 MedBox 充电的步骤:

步骤 1:将药卷放入分配器,第一包放在顶部。

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第 2 步:将第一个小包从分配器开口拉出。

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步骤3:沿虚线分离您需要的包裹。

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步骤4:撕开包装。

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额外的
问题

预计收到第一个箱子的周转时间是多久?

您注册后几天内即可收到您的 MedBox 表格。您的处方将稍后单独寄送。具体时间可能因以下因素而异:您上次续药的时间、您的处方医生的回复时间…….
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我的 MedBox 是如何发货的?你们是通过联邦快递、UPS 还是其他快递公司发货?

根据您的所在地,我们会通过当地快递公司、联邦快递 (FedEx)、美国邮政 (USPS) 或联合包裹服务 (UPS) 将 MedBox 直接送到您家门口。我们遵循制造商的运输标准,以确保您的药品得到妥善处理。我们也提供…….
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