Aviso de no discriminación

La discriminación es ilegal.

AmeriPharma cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables, incluida la Sección 1557 de la Ley de Cuidado de Salud Asequible y sus reglamentos de implementación en 45 CFR Parte 92, y las leyes estatales de derechos civiles aplicables. AmeriPharma no discrimina, excluye a las personas ni las trata de manera diferente por motivos de:

  • carrera
  • color
  • origen nacional (incluyendo dominio limitado del inglés y lengua materna)
  • edad
  • discapacidad
  • sexo, incluidas las características sexuales (como los rasgos intersexuales), embarazo o afecciones relacionadas, orientación sexual, identidad de género y estereotipos de género.

Nuestras responsabilidades

AmeriPharma:

  • Brindamos a las personas con discapacidades adaptaciones razonables y ayudas y servicios auxiliares apropiados y gratuitos para ayudarlas a comunicarse eficazmente con nosotros, tales como:
    • intérpretes de lengua de signos cualificados
    • Información escrita en otros formatos (por ejemplo, letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles u otros formatos cuando estén razonablemente disponibles).
  • Proporciona servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuyo idioma principal no es el inglés, que pueden incluir:
    • Intérpretes cualificados (en persona, por teléfono o por vídeo, cuando estén disponibles).
    • información escrita en otros idiomas

Cómo obtener ayuda si necesita estos servicios

Si necesita adaptaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares o servicios de asistencia lingüística, póngase en contacto con nosotros en:

  • Teléfono: 1-877-778-0318
  • Email: [email protected]
  • Dirección postal: 132 S. Anita Drive, Ste. 210, Orange, CA 92868-3317

También puedes pedirle a cualquier miembro del personal de AmeriPharma que te ponga en contacto con alguien que pueda ayudarte a acceder a estos servicios.

Cómo presentar una queja ante AmeriPharma

Si usted cree que AmeriPharma no ha proporcionado los servicios descritos anteriormente, o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante:

AmeriPharma Departamento de Asuntos Regulatorios
Atención: Director de Asuntos Regulatorios
132 S. Anita Drive, Ste. 210, Orange, CA 92868-3317
Teléfono: 877-778-3773 ext. 176
Fax: 714-464-4410
Email: [email protected]

Puede presentar una queja en persona, por correo postal, fax o correo electrónico. 

Cómo presentar una queja por violación de derechos civiles ante el HHS

También puede presentar una queja por violación de derechos civiles directamente ante la Oficina de Derechos Civiles (OCR) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. Puede presentar:

  • En línea: a través del Portal de Quejas de la OCR en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf
  • Por correo o por teléfono:

    Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos
    Oficina de Derechos Civiles
    200 Avenida Independencia, Suroeste
    Habitación 509F, Edificio HHH
    Washington, DC 20201
    Teléfono: 1-800-368-1019
    TDD: 1-800-537-7697

Los formularios de queja y más información sobre cómo presentar una reclamación están disponibles en la Oficina de Derechos Civiles.