Volver a las categorías de preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Filtrar por
Filtrar por
Servicios
Envíos y recargas
cuidadores
Financiero
Seguro
Seguridad y privacidad

Envíos y recargas

¿Cómo recargo mi MedBox?

Escuche esta respuesta

Recargar su MedBox es rápido y sencillo, y solo requiere seguir cuatro sencillos pasos. Para ello, siga las instrucciones del video a continuación. Los pasos para recargar su MedBox también se describen en el texto debajo del video:

Paso 1: Coloque el rollo de medicamento en el dispensador con el primer paquete en la parte superior.

1

Paso 2: Tire del primer paquete a través de la abertura del dispensador.

2

Paso 3: Separa el paquete que necesitas a lo largo de la línea de puntos.

3

Paso 4: Abra el paquete.

4

Adicional
preguntas

Envíos y recargas

¿Cuál es el tiempo de respuesta esperado para recibir la primera caja?

Recibirá su MedBox a los pocos días de registrarse. Sus recetas llegarán por separado más adelante. El tiempo exacto puede variar según: cuándo fue su último resurtido, el tiempo de respuesta de su médico...
Leer más

Envíos y recargas

¿Cómo se envía mi MedBox? ¿Lo envían por FedEx, UPS u otra empresa de transporte?

Dependiendo de su ubicación, entregamos el MedBox directamente a su domicilio mediante mensajería local, FedEx, USPS o UPS. Seguimos los estándares de envío del fabricante para garantizar que sus medicamentos se manipulen correctamente. También...
Leer más