سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 24/07/2017

تاريخ السريان: 08/03/2015؛ تم التحديث في 09/29/2021

1. المقدمة. MedBox ("نحن" أو "الشركة") ملتزمة باحترام حقوق الخصوصية لعملائها وزوارها والمستخدمين الآخرين لموقع الشركة الإلكتروني ("الموقع") www.medbox.com. لقد وضعنا سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني هذه ("سياسة الخصوصية") لنمنحك الثقة أثناء زيارتك واستخدامك للموقع، ولإظهار التزامنا بممارسات المعلومات العادلة وحماية الخصوصية، وتصف كيفية استخدامنا لمعلوماتك والإفصاح عنها، بما في ذلك معلوماتك الصحية المحمية ("PHI") وفقًا لقاعدة الخصوصية HIPAA. كما تصف حقوقك وواجباتنا فيما يتعلق بالمعلومات الصحية المحمية عنك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على الموقع، وليس على أي مواقع ويب أخرى قد تتمكن من الوصول إليها من الموقع، وقد يكون لكل منها ممارسات وسياسات لجمع البيانات وتخزينها واستخدامها تختلف اختلافًا جوهريًا عن سياسة الخصوصية هذه.

2. ممارسات جمع المعلومات 

2.1. أنواع المعلومات المُجمعة

(أ) بيانات المرور التي تم جمعها. قد تجمع AmeriPharma معلوماتك الشخصية التي تُقدمها لنا فيما يتعلق بتفاعلاتك العامة مع AmeriPharma. قد تشمل المعلومات الشخصية التي تُقدمها: اسمك، وعنوان منزلك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وتعليقاتك؛ سجل طلباتك وتفضيلاتك للخدمات وعروض المنتجات؛ اسم جهة العمل وعنوان العمل؛ المعلومات المالية؛ رقم الضمان الاجتماعي؛ تاريخ الميلاد؛ معلومات الدفع، مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم أو أي طريقة دفع أخرى؛ معلومات الفوترة والشحن؛ وكلمات المرور.

(ب) المعلومات الشخصية التي تم جمعها. نقوم تلقائيًا بتتبع وجمع الفئات التالية من المعلومات عند زيارتك لموقعنا: (1) عناوين IP والموقع الجغرافي العام مثل المدينة التي يتصل منها جهاز الكمبيوتر أو الجهاز بالإنترنت؛ (2) خوادم النطاق وأنظمة التشغيل؛ (3) أنواع أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة التي تصل إلى الموقع؛ (4) الأنشطة أثناء زيارة المواقع والمحتوى الذي تصل إليه أو تشاهده، (5) مواقع الويب التي تزورها قبل وبعد زيارة المواقع، (6) معلومات حول موقعك على الإنترنت عندما ترى إعلانات AmeriPharma وما إذا كنت تنقر على هذه الإعلانات، (7) معلومات حول عمرك وجنسك واهتماماتك فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات، و(8) أنواع متصفحات الويب المستخدمة للوصول إلى الموقع (يُشار إليها مجتمعة باسم "بيانات حركة المرور"). على سبيل المثال، قد نقوم بتحليل كيفية استخدام مواقعنا من أجل: (1) تحسين تجربة التصفح للمواقع؛ (2) تحليل أداء المواقع وتشخيص المشكلات؛ (3) إدارة المواقع؛ و(4) تنفيذ العمليات الداخلية. يمكن أيضًا استخدام معلوماتك غير الشخصية لتحليل وتطوير الإعلانات والحملات الإعلانية التي تقدم لك عروضًا وعروضًا ترويجية خاصة وتحديد مدى فعاليتها.

1. بيانات حركة المرور هي معلومات مجهولة الهوية لا تحدد هويتك الشخصية ولكنها مفيدة لأغراض التسويق أو لتحسين تجربتك على الموقع. 
2. نحن نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى وفقًا لاهتماماتك، وللتأكد من عدم رؤيتك لنفس الإعلان بشكل متكرر، ولتخزين كلمة المرور الخاصة بك حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في كل مرة تزور فيها الموقع.
3. تستخدم المواقع خدمة تحليلات الويب "جوجل أناليتكس" (Google Analytics)، وهي خدمة تحليلات ويب تقدمها شركة جوجل ("جوجل"). تستخدم خدمة تحليلات جوجل ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات جمع أخرى (كما هو موضح أدناه) لجمع وتخزين معلومات مجهولة المصدر عنك، والتي قد تشمل المعلومات غير الشخصية المذكورة أعلاه. يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية "جوجل أناليتكس" على الرابط التالي: http://www.google.com/privacy.html وشروط استخدام Google Analytics على http://www.google.com/analytics/terms/us.htmlتستخدم المواقع الميزات التالية من Google Analytics:
   1. "تقارير الديموغرافيا والاهتمامات" لتحليل المعلومات المتعلقة باهتمامات مستخدمي المواقع وبياناتهم الديموغرافية. يستخدم AmeriPharma هذه المعلومات غير الشخصية بنفس الطريقة التي يستخدم بها المعلومات غير الشخصية الأخرى كما هو موضح أدناه.
   2. "إعادة التسويق باستخدام Google Analytics" لوضع إعلانات على مواقع أخرى موجهة إلى الأشخاص الذين زاروا المواقع.
   3. "تقارير ظهور شبكة Google الإعلانية" للإبلاغ عن كيفية ارتباط تفاعلات الأشخاص مع إعلانات AmeriPharma بزياراتهم للمواقع.
   4. يمكنك إلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics في المستقبل عن طريق تنزيل وتثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء الاشتراك في Google Analytics لمتصفح الويب الحالي لديك على http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en 
   5. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلانات المصورة وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية عن طريق تغيير إعدادات الإعلان على: https://www.google.com/settings/ads?hl=en&sig=ACi0TCg6FJ9oPNrJcYucjz8l3tpXuteA9Nzc_SX4-UzHoJp7RNfvKqt0lf9Sd4Olvu9_xCQzYSjNSpTMqq9g78fn4RC-HwQ2ikwLzY092QC7TkzBTZdNAoR2i1ge-PQSXyaF4gRyvwvAh_2KE18CHvGRxlllvm5rAcRRFV2r-00Z_Ns2xmZ_4kILQCy8IJy3ywJ74dotSPY1GghDX-7aabjrroU54EJEcoj_tgVGTxoxPhdpJRisnra6olY5csj0A3JIqQXG44o0hTS67PZjSxhpF5cFCxyLlQ
   6. إذا تواصلتَ معنا عبر البريد الإلكتروني، أو نشرتَ رسائل في أيٍّ من مجموعات الدردشة، أو لوحات الإعلانات، أو المنتديات، أو أكملتَ نماذج أو استطلاعات رأي أو مشاركات في مسابقات عبر الإنترنت، فقد تُجمع أي معلومات تُقدّمها في هذه المراسلات كمعلومات شخصية. يلزم موافقتك دائمًا لأغراض التسويق.
      1. لا تقوم شركة AmeriPharma بمشاركة أو بيع أو تأجير أي معلومات شخصية تقدمها لنا بموجب سياسة الخصوصية هذه إلى أطراف ثالثة، إلا بموافقتك أو على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه. 

2.2. استخدامات المعلومات المُجمّعة

(أ) استخدام الشركة للمعلومات. نستخدم بيانات الاتصال لإرسال معلومات إليك حول شركتنا أو منتجاتنا أو خدماتنا، أو مواد ترويجية من بعض شركائنا، أو للاتصال بك عند الضرورة. نستخدم بياناتك المالية للتحقق من مؤهلاتك لمنتجات أو خدمات معينة ولإصدار فواتير لك مقابل المنتجات والخدمات. قد نستخدم أيضًا معلوماتك الصحية للحصول على مدفوعات مقابل منتجات معينة من خلال هذا الموقع. سيشمل ذلك إرسال مطالبات بالدفع إلى شركة التأمين الخاصة بك أو جهة الدفع الخارجية. قد يشمل ذلك أيضًا تقديم معلومات صحية إلى جهة الدفع لحل مشكلات تغطية المطالبات. نستخدم بياناتك الديموغرافية لتخصيص تجربتك على الموقع وتصميمها، وعرض المحتوى الذي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا به ووفقًا لتفضيلاتك.

(ب) مشاركة المعلومات الشخصية. نشارك فئات معينة من المعلومات التي نجمعها منك بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. نشارك البيانات الديموغرافية مع المعلنين والجهات الخارجية الأخرى فقط على أساس إجمالي (أي غير قابل للتعريف الشخصي). نشارك بيانات الاتصال مع شركات أخرى قد ترغب في إرسال معلومات إليك حول منتجاتها أو خدماتها ما لم تطلب تحديدًا عدم مشاركة بيانات الاتصال مع هذه الشركات. نشارك أيضًا بيانات الاتصال والبيانات المالية مع كيانات تسمى شركاء الأعمال الذين يقدمون بعض الخدمات لنا والتي تتطلب الوصول إلى صحتك المحمية، أو أنواع أخرى من المعلومات مثل الاستضافة والفوترة والتنفيذ أو تخزين البيانات والأمان، المتعلقة بتشغيلنا للموقع. قد يشمل ذلك على سبيل المثال الشركات التي توجه المطالبات إلى شركة التأمين الخاصة بك، أو التي تقوم بتسوية المدفوعات التي نتلقاها من تأمينك. نطلب من شركاء الأعمال لدينا حماية أي معلومات صحية محمية بشكل مناسب. وافق جميع شركاء الأعمال هؤلاء على الحفاظ على نفس معايير الأمان والسرية التي وعدناك بها في سياسة الخصوصية هذه، ولن يستخدموا بيانات الاتصال الخاصة بك والمعلومات الشخصية الأخرى إلا للوفاء بالتزاماتهم التجارية المحددة تجاه الشركة. إذا كنت لا ترغب في مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بك مع أي جهات خارجية، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو اختيار خيار "إلغاء الاشتراك" في نماذجنا الإلكترونية، مع العلم أن هذا الطلب قد يحد من قدرتك على الاستفادة من جميع الميزات والخدمات التي نقدمها على الموقع. قد نتواصل معك لجمع التبرعات، ولكن يمكنك طلب عدم التواصل معك مجددًا في هذا الشأن.

داخليًا، يجوز لصيادلتنا، بناءً على تقديرهم المهني، الكشف عن معلوماتك الصحية المحمية لأحد أفراد عائلتك، أو أحد أقاربك، أو صديقك الشخصي المقرب، أو أي شخص آخر تُحدده على أنه مشارك في رعايتك الصحية. ويشمل ذلك السماح لهؤلاء الأشخاص باستلام أو استلام الوصفات الطبية أو المستلزمات الطبية أو السجلات الطبية نيابةً عنك. بالإضافة إلى ذلك، نتبع إجراءً يتيح لك مراجعة معلوماتك الشخصية وطلب تعديلها؛ ويرد وصف هذا الإجراء في القسم 3.1 أدناه.

قد تستخدم AmeriPharma أيضًا معلوماتك غير الشخصية لتقديم محتوى وإعلانات مستهدفة لك (بما في ذلك على مواقع الويب والتطبيقات التابعة لجهات خارجية) استنادًا إلى زياراتك السابقة للمواقع ومعلوماتك غير الشخصية التي تم جمعها بمرور الوقت من قبلنا وأطراف ثالثة، وتحسين وتحديد فعالية المحتوى والإعلانات، وتحليل تفاعلاتك مع المحتوى والإعلانات المقدمة لك، وكيف ترتبط هذه التفاعلات بزياراتك للمواقع.

يجوز لشركة AmeriPharma دمج المعلومات التي نجمعها منك مع المعلومات المتوفرة من مصادر أخرى (مثل السجلات غير المتصلة بالإنترنت أو المعلومات المتاحة للجمهور) واستخدام المعلومات المجمعة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

(ج) الإفصاحات المطلوبة وطلبات التقييد. لديك الحق في طلب فرض قيود على استخدام معلوماتك الصحية المحمية والإفصاح عنها لأغراض العلاج أو الدفع أو عمليات الرعاية الصحية. قد تشمل القيود طلبات عدم تقديم المطالبات لشركة التأمين الخاصة بك أو جهة الدفع الخارجية، أو تحديد الأشخاص الذين يمكن اعتبارهم ممثلين شخصيين. AmeriPharma غير ملزم بقبول قيود أخرى غير الاستخدامات المتعلقة بالدفع غير المطلوبة قانونًا والتي تم دفعها بالكامل من قبل الفرد أو الممثل بخلاف خطة التأمين الصحي. في حال موافقتنا على القيود المطلوبة، تبقى ملزمة حتى تطلب إنهاءها. يجب تقديم طلبات القيود أو إنهاء القيود كتابيًا إلينا عبر معلومات الاتصال المذكورة في القسم الأخير من هذا الإشعار.

في ظروف معينة، قد يُطلب منا الإفصاح عن معلومات صحية، وفقًا لما تقتضيه أو تسمح به القوانين الفيدرالية أو قوانين الولاية. تشمل هذه الإفصاحات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

1. إلى وزير الصحة والخدمات الإنسانية للتحقيق في مدى امتثالنا لقواعد HIPAA والرد على شكاوى المرضى.
2. إلى إدارة الغذاء والدواء (FDA) فيما يتعلق بالأحداث السلبية المتعلقة بالأدوية والأغذية والمكملات الغذائية وغيرها من المنتجات الصحية أو للمراقبة بعد التسويق لتمكين استرجاع المنتجات أو إصلاحها أو استبدالها.
3. إلى السلطات الصحية العامة أو القانونية المسؤولة عن منع أو السيطرة على الأمراض أو الإصابات أو الإعاقة، مثل مركز السيطرة على الأمراض (CDC).
4. إلى وكالات إنفاذ القانون حسبما يقتضيه القانون أو استجابة لاستدعاء صالح أو أي عملية قانونية أخرى.
5. إلى وكالات الرقابة الصحية (على سبيل المثال، مجالس الترخيص) للأنشطة المسموح بها بموجب القانون مثل عمليات التدقيق والتحقيقات والتفتيش اللازمة لترخيص صيدلية هاربرز ومراقبة أنظمة الرعاية الصحية.
6. استجابة لأمر قضائي أو أمر إداري أو استدعاء أو طلب اكتشاف أو أي عملية قانونية أخرى من قبل شخص آخر متورط في نزاع يتعلق بمريض، ولكن فقط إذا تم بذل جهود لإبلاغ المريض بالطلب أو الحصول على أمر بحماية المعلومات الصحية المطلوبة.
7. وفقًا لما هو مصرح به، وكما هو ضروري للامتثال للقوانين المتعلقة بتعويضات العمال، أو البرامج المماثلة التي أنشأها القانون.
8. عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
9. إلى الطبيب الشرعي أو الطبيب الشرعي عند الضرورة. على سبيل المثال: تحديد هوية المتوفى أو تحديد سبب الوفاة.
10. إلى مديري الجنازات للقيام بواجباتهم.
11. إلى منظمات الحصول على الأعضاء أو الكيانات الأخرى العاملة في مجال الحصول على الأعضاء أو تخزينها أو زرعها لغرض التبرع بالأنسجة وزرعها.
12. إخطار أو المساعدة في إخطار أحد أفراد الأسرة أو الممثل الشخصي أو أي شخص آخر مسؤول عن رعاية المريض بشأن مكان المريض أو حالته العامة.
13. إخطار أو المساعدة في إخطار أحد أفراد الأسرة أو الممثل الشخصي أو أي شخص آخر مسؤول عن رعاية المريض بشأن مكان المريض أو حالته العامة.
14. لأغراض بحثية معينة.
15. إلى مؤسسة إصلاحية أو وكلائها إذا كان المريض أو أصبح نزيلاً في مثل هذه المؤسسة عندما يكون ذلك ضرورياً لصحة المريض أو صحة وسلامة الآخرين.
16. عندما يكون ذلك ضروريا لمنع تهديد خطير لصحة وسلامة المريض أو صحة وسلامة الجمهور أو شخص آخر.
17. كما هو مطلوب من قبل السلطات القيادية العسكرية عندما يكون المريض عضوًا في القوات المسلحة وللسلطة العسكرية المختصة بشأن الأفراد العسكريين الأجانب.
18. إلى المسؤولين المخولين للقيام بأعمال الاستخبارات ومكافحة التجسس وغيرها من أنشطة الأمن القومي المسموح بها بموجب القانون.
19. إلى المسؤولين الفيدراليين المخولين حتى يتمكنوا من توفير الحماية للرئيس أو الأشخاص المخولين الآخرين أو رؤساء الدول الأجنبية أو لإجراء تحقيقات خاصة.
20. إلى سلطة حكومية، مثل وكالة الخدمة الاجتماعية أو خدمات الحماية، إذا كان AmeriPharma يعتقد بشكل معقول أن المريض ضحية إساءة أو إهمال أو عنف منزلي ولكن فقط بالقدر الذي يقتضيه القانون، إذا وافق المريض على الإفصاح أو إذا كان الإفصاح مسموحًا به بموجب القانون ونعتقد أنه ضروري لمنع حدوث ضرر جسيم للمريض أو لشخص آخر أو يمثل مسؤول إنفاذ القانون أو المسؤول العام الذي سيتلقى التقرير أنه ضروري ولن يتم استخدامه ضد المريض.
21. أثناء حالة الطوارئ أو الإغاثة من الكوارث، إذا كنت فاقدًا للوعي أو غير قادر على إخبارنا بتفضيلاتك، فقد نشارك المعلومات لتقليل التهديد الخطير والوشيك للصحة أو السلامة.

نلتزم التزامًا تامًا بالمادة HIPAA، إلا أن بعض الولايات قد تطبق قوانين أكثر صرامة من المادة HIPAA. سنلتزم التزامًا تامًا بجميع القوانين الخاصة بالولاية التي تقيم فيها.

(د) اختيار المستخدم فيما يتعلق بجمع واستخدام وتوزيع المعلومات الشخصية. يمكنك اختيار عدم تزويدنا بأي معلومات شخصية. في مثل هذه الحالة، لا يزال بإمكانك الوصول إلى جزء كبير من الموقع واستخدامه؛ ومع ذلك، لن تتمكن من الوصول إلى تلك الأجزاء من الموقع التي تتطلب معلوماتك الشخصية واستخدامها. لن يتم الاستخدام أو الكشف بخلاف ما هو مدرج سابقًا أو على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون، إلا إذا حصلنا على موافقتك الكتابية المسبقة. يمكنك إلغاء أي من هذه الموافقات كتابيًا في أي وقت. عند استلام الإلغاء، سنتوقف عن استخدام أو الكشف عن المعلومات الصحية المحمية عنك ما لم نتخذ إجراءً بالفعل بناءً على موافقتك. إذا كنت لا ترغب في تلقي المعلومات والمواد الترويجية منا أو من بعض شركائنا، فيمكنك تحديد خيار "إلغاء الاشتراك" المناسب في كل مرة نطلب منك فيها معلومات شخصية.

3. سرية وأمن المعلومات الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في سياسة الخصوصية هذه، سنحافظ على خصوصية معلوماتك الشخصية ولن نشاركها مع أي طرف ثالث، إلا إذا كان هذا الإفصاح ضروريًا لـ: (أ) الامتثال لأمر قضائي أو أي إجراء قانوني آخر؛ (ب) حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا؛ أو (ج) تطبيق شروط الخدمة الخاصة بنا. تُخزّن معلوماتك الشخصية على خوادم آمنة لا يمكن لأي طرف ثالث الوصول إليها. نوفر لك إمكانية نقل معلوماتك الشخصية عبر قنوات آمنة ومشفرة إذا كنت تستخدم متصفح ويب مُجهزًا بنفس التقنية.

3.1. قدرة المستخدم على الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها وتصحيحها. نتبع إجراءً لمساعدتك في التأكد من صحة معلوماتك الشخصية وتحديثها، ويتضمن هذا الإجراء حصرًا للاستخدامات والإفصاحات غير المتعلقة بالعلاج أو الدفع أو عمليات الرعاية الصحية. قد يشمل هذا الحصر ما يصل إلى ست سنوات قبل تاريخ الطلب، ولن يشمل حصرًا للإفصاحات الموجهة إليك أو لممثليك الشخصيين أو لأي شيء مصرح به كتابيًا.

في أي وقت، يمكنك الاتصال بنا على https://ameripharma.com/contact-us/ للوصول إلى ملفك الشخصي. من خلال ملفك الشخصي، يمكنك: (أ) مراجعة وتحديث معلوماتك الشخصية التي جمعناها سابقًا؛ (ب) اختيار ما إذا كنت ترغب في إرسال معلومات عن شركتنا إليك، أو مواد ترويجية من بعض شركائنا؛ و/أو (ج) اختيار ما إذا كنت ترغب في مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية.

لديك الحق في فحص ونسخ معلوماتك الصحية المحمية. تتضمن مجموعة السجلات المخصصة عادةً سجلات الوصفات الطبية والفواتير. لديك الحق في طلب المعلومات الصحية المحمية في مجموعة السجلات المخصصة طالما أننا نحتفظ بسجلاتك. لديك الحق في تقديم السجلات المطلوبة إليك في الوقت المناسب. لديك أيضًا الحق في طلب تقديم معلوماتك الصحية المحمية إليك بالتنسيق المفضل لديك، بما في ذلك إلكترونيًا، إذا كان متاحًا. لديك الحق في الكشف عن معلوماتك لشخص آخر أو طرف ثالث تختاره. يمكن تقديم الطلبات كتابيًا إلينا كتابيًا. سيتم تحصيل أي تكاليف أو رسوم مرتبطة بنسخ أو إرسال أو إعداد السجلات المطلوبة قبل الموافقة على طلبك، كما هو موضح أدناه. يجوز لنا رفض طلبك للحصول على السجلات في ظروف محدودة. في حالة الرفض، يمكنك طلب مراجعة الرفض لمعظم الأسباب. يجب أيضًا تقديم طلبات مراجعة الرفض إلينا كتابيًا.

إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الصحية المحمية غير كاملة أو غير صحيحة، فيُمكنك طلب تعديل أيٍّ من سجلاتك طالما نحتفظ بها. يجب تقديم الطلبات كتابيًا إلينا. يجب أن يتضمن هذا الطلب سببًا يدعم طلبك لتعديل سجلاتك. يحق لنا رفض أي تعديل على سجلاتك في بعض الحالات. في حال رفض التعديل، يحق لك تقديم بيان عدم موافقة. ويحق لنا أيضًا تقديم رد على بيانك.

قد تُطبق قيود أخرى حسبما يقتضيه هذا الإشعار. يجب تقديم طلبات المحاسبة إلينا كتابيًا، عبر معلومات الاتصال المذكورة أدناه. سيتم تزويدك بأول كشف حساب خلال أي فترة ١٢ شهرًا مجانًا. سيتم فرض رسوم على أي طلبات إضافية خلال نفس الفترة لتغطية تكلفة تقديم المحاسبة. سيتم تزويدك بمبلغ هذه الرسوم قبل إكمال الطلب، وسيتم احتسابها وفقًا للتكاليف المسموح بها بموجب قانون ولاية كاليفورنيا. يمكنك سحب طلبك عند استلام إشعار بهذه التكلفة، لتجنب دفع هذه الرسوم.

3.2. المعلومات المفقودة أو المسروقة. يجب عليك إبلاغنا فورًا في حال فقدان أو سرقة أو استخدام بطاقة الائتمان أو اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك دون إذن. في هذه الحالة، سنحذف رقم بطاقة الائتمان أو اسم المستخدم أو كلمة المرور من حسابك وسنُحدّث سجلاتنا وفقًا لذلك.

3.3. المعلومات العامة. يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. كما نوفر لكم غرف دردشة ومنتديات ولوحات رسائل ومجموعات إخبارية. يُرجى العلم أن أي معلومات تُكشف في هذه الأماكن تُصبح معلومات عامة. ليس لدينا أي سيطرة على استخدامها، لذا يُرجى توخي الحذر عند الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية.

3.4 المعلومات الصحية المحمية. سنستخدم معلوماتك الصحية لتقديم العلاج. قد يتضمن ذلك استلام أو مشاركة المعلومات مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين مثل طبيبك. قد تكون هذه المعلومات مكتوبة أو شفهية أو إلكترونية أو عبر الفاكس. سيشمل ذلك استلام أوامر الوصفات الطبية حتى نتمكن من صرف الأدوية الموصوفة. قد نشارك أيضًا المعلومات مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين الذين يعالجونك لتنسيق الأمور المختلفة التي تحتاجها، مثل الأدوية أو التحاليل أو المواعيد الأخرى. قد نتواصل معك أيضًا لتقديم خدمات متعلقة بالعلاج، مثل تذكيرات إعادة التعبئة وبدائل العلاج وغيرها من الخدمات الصحية ذات الصلة التي قد تكون مفيدة لك. سنستخدم معلوماتك الصحية لعمليات الرعاية الصحية اللازمة لتشغيل الصيدلية. قد يشمل ذلك مراقبة جودة الرعاية التي يقدمها لك موظفونا ولأغراض التدريب.

4. التحديثات والتغييرات على سياسة الخصوصية. نحتفظ بالحق، في أي وقت وبدون إشعار، في إضافة أو تغيير أو تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه، وذلك ببساطة عن طريق نشر هذا التغيير أو التحديث أو التعديل على الموقع وبدون أي إشعار آخر لك، ولجعل أحكام الإشعار الجديدة سارية المفعول لجميع المعلومات الصحية المحمية التي نحتفظ بها. وسيصبح أي تغيير أو تحديث أو تعديل ساري المفعول فور نشره على الموقع وسيتم توفيره عند الطلب، إما عن طريق استلام نسخة من هذا الإشعار إلكترونيًا أو عن طريق طلب نسخة مادية من هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا. لديك الحق في استلام نسخة ورقية من هذا الإشعار، حتى لو كنت قد وافقت مسبقًا على استلام نسخة إلكترونيًا. لديك الحق في طلب نسخة منقحة أو محدثة من هذا الإشعار. إذا كنت ترغب في استلام نسخة ورقية من هذا الإشعار، فيرجى تقديم طلب إلينا باستخدام معلومات الاتصال الخاصة بنا أدناه.

إشعار الخصوصية

يكشف إشعار الخصوصية هذا عن ممارسات الخصوصية الخاصة بـ www.medbox.comينطبق إشعار الخصوصية هذا حصريًا على المعلومات التي يجمعها هذا الموقع الإلكتروني. وسيُعلمك بما يلي:

1. ما هي المعلومات الشخصية التي يتم جمعها منك من خلال موقع الويب، وكيف يتم استخدامها ومع من يمكن مشاركتها.
2. ما هي الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدام بياناتك؟
3. الإجراءات الأمنية المتبعة لحماية معلوماتك من سوء الاستخدام.
4. كيف يمكنك تصحيح أي أخطاء في المعلومات؟

جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها

نحن المالكون الوحيدون للمعلومات المُجمّعة على هذا الموقع. لا نملك الوصول إلى/جمع سوى المعلومات التي تُقدّمها لنا طواعيةً عبر البريد الإلكتروني أو أي تواصل مباشر منك. لن نبيع أو نؤجّر هذه المعلومات لأيّ شخص.

سنستخدم معلوماتك للرد عليك بخصوص سبب تواصلك معنا. لن نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث خارج مؤسستنا، إلا للضرورة القصوى لتلبية طلبك، مثلاً لإعداد استضافة ويب أو بوابات دفع.

لديك الحق في استلام اتصالات سرية تتعلق بمعلوماتك الصحية المحمية بطرق بديلة أو في مواقع بديلة، بناءً على طلب معقول. من أمثلة هذه البدائل إرسال البيانات إلى رقم هاتف أو عنوان بريدي غير عنوان منزلك. سنوفر تسهيلات معقولة لتلبية هذه الطلبات، والتي يجب تقديمها كتابيًا إلى: MedBox، 23041 أفينيدا دي لا كارلوتا، Suite 310، لاجونا هيلز، كاليفورنيا، 92653.

ما لم تطلب منا عدم القيام بذلك، فقد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني في المستقبل لإبلاغك بالعروض الخاصة أو المنتجات أو الخدمات الجديدة أو التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه.

وصولك إلى المعلومات والتحكم فيها

يمكنك إلغاء أي اتصالات مستقبلية منّا في أي وقت. يمكنك القيام بما يلي في أي وقت بالتواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المذكور على موقعنا الإلكتروني:

1. انظر إلى البيانات التي لدينا عنك إن وجدت.
2. تغيير/تصحيح أي بيانات لدينا عنك.
3. اطلب منا حذف أي بيانات لدينا عنك.
4. أعرب عن أي مخاوف لديك بشأن استخدامنا لبياناتك.

حماية

نتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتك. عند إرسال معلومات حساسة عبر الموقع الإلكتروني، تكون معلوماتك محمية سواءً على الإنترنت أو خارجه.

أينما نجمع معلومات حساسة (مثل بيانات بطاقات الائتمان)، تُشفَّر هذه المعلومات وتُرسَل إلينا بطريقة آمنة. يمكنك التحقق من ذلك بالبحث عن رمز القفل المغلق أسفل متصفح الويب، أو البحث عن "https" في بداية عنوان صفحة الويب.

بينما نستخدم التشفير لحماية المعلومات الحساسة المنقولة عبر الإنترنت، فإننا نحمي معلوماتك أيضًا خارج الإنترنت. لا يُسمح بالوصول إلى المعلومات الشخصية إلا للموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء مهمة محددة (مثل الفوترة أو خدمة العملاء). تُحفظ أجهزة الكمبيوتر/الخوادم التي نخزن فيها المعلومات الشخصية في بيئة آمنة.

الشكاوى

إذا كنت تعتقد أن حقوق خصوصيتك قد انتهكت، أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذا الإشعار، أو كيفية استخدامنا وإفصاحنا عن أي من معلوماتك، بما في ذلك معلوماتك الصحية المحمية، يُرجى التواصل معنا. يمكنك الحصول على النماذج اللازمة لتقديم الطلب من صيدليتنا. إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا حقوقك، يمكنك تقديم شكوى إلى مسؤول الخصوصية لدينا، أو إلى وزير الصحة والخدمات الإنسانية. إذا كنت تعتقد أننا لا نلتزم بسياسة الخصوصية هذه بأي شكل من الأشكال، يُرجى التواصل معنا فورًا عبر الهاتف على الرقم (877) 778-0318 أو عبر البريد الإلكترونييمكنك التواصل مع وزير الصحة والخدمات الإنسانية، مكتب الحقوق المدنية. للحصول على نماذج الشكاوى الإلكترونية ومعلومات الاتصال بمكاتب مكتب الحقوق المدنية الإقليمية، يُرجى زيارة www.hhs.gov/ocr/privacy/index.html أو البريد الإلكتروني: [email protected] للحصول على المساعدة أو الأسئلة حول نماذج الشكوى.