Chính sách bảo mật

Ngày có hiệu lực: 24/07/2017

Ngày có hiệu lực: 08/03/2015; Cập nhật 09/29/2021

1. GIỚI THIỆU. MedBox (“chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “Công ty”) cam kết tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng, khách truy cập và những người dùng khác của Trang web Công ty (“Trang web”) www.medbox.com. Chúng tôi đã tạo ra Chính sách quyền riêng tư của Trang web này (“Chính sách quyền riêng tư”) để mang đến cho bạn sự tin tưởng khi bạn truy cập và sử dụng Trang web, đồng thời để chứng minh cam kết của chúng tôi đối với các hoạt động thông tin công bằng và bảo vệ quyền riêng tư, đồng thời mô tả cách chúng tôi sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn, bao gồm thông tin sức khỏe được bảo vệ của bạn (“PHI”) theo Quy tắc quyền riêng tư HIPAA. Chính sách này cũng mô tả các quyền của bạn và nghĩa vụ của chúng tôi đối với thông tin sức khỏe được bảo vệ về bạn. Chính sách quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho Trang web, chứ không áp dụng cho bất kỳ trang web nào khác mà bạn có thể truy cập từ Trang web, mỗi trang web có thể có các hoạt động và chính sách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu khác biệt đáng kể so với Chính sách quyền riêng tư này.

2. THỰC HÀNH THU THẬP THÔNG TIN 

2.1. CÁC LOẠI THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP

(a) DỮ LIỆU GIAO THÔNG ĐƯỢC THU THẬP. AmeriPharma có thể thu thập thông tin nhận dạng cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi liên quan đến các tương tác chung của bạn với AmeriPharma. Thông tin cá nhân bạn cung cấp có thể bao gồm: Tên, địa chỉ nhà, địa chỉ email, số điện thoại và bình luận của bạn; Lịch sử đặt hàng và sở thích về dịch vụ và sản phẩm cung cấp; Tên người sử dụng lao động và địa chỉ làm việc; Thông tin tài chính; Số an sinh xã hội; Ngày sinh; Thông tin thanh toán, chẳng hạn như số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc phương thức thanh toán khác; Thông tin thanh toán và vận chuyển; và Mật khẩu.

(b) THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP. Chúng tôi tự động theo dõi và thu thập các loại thông tin sau khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi: (1) Địa chỉ IP và vị trí địa lý chung như thành phố mà máy tính hoặc thiết bị của bạn kết nối với internet; (2) Máy chủ tên miền và hệ điều hành; (3) Loại máy tính hoặc thiết bị truy cập Trang web; (4) Các hoạt động khi truy cập Trang web và nội dung bạn truy cập hoặc xem, (5) Các trang web bạn truy cập trước và sau khi truy cập Trang web, (6) Thông tin về vị trí Internet của bạn khi bạn thấy quảng cáo của AmeriPharma và liệu bạn có nhấp vào các quảng cáo đó hay không, (7) Thông tin về độ tuổi, giới tính và sở thích của bạn đối với các sản phẩm và dịch vụ và (8) Loại trình duyệt web được sử dụng để truy cập Trang web (gọi chung là "Dữ liệu lưu lượng truy cập"). Ví dụ: chúng tôi có thể phân tích cách các Trang web của chúng tôi được sử dụng để: (1) Cải thiện trải nghiệm duyệt web cho các Trang web; (2) Phân tích hiệu suất của các Trang web và chẩn đoán sự cố; (3) Quản lý các Trang web; và (4) Thực hiện các hoạt động nội bộ. Thông tin không nhận dạng cá nhân của bạn cũng có thể được sử dụng để phân tích và phát triển các quảng cáo và chiến dịch quảng cáo nhằm cung cấp cho bạn các ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt và xác định hiệu quả của chúng.

1. Dữ liệu lưu lượng truy cập là thông tin ẩn danh, không nhận dạng cá nhân bạn nhưng hữu ích cho mục đích tiếp thị hoặc cải thiện trải nghiệm của bạn trên Trang web. 
2. Chúng tôi cũng sử dụng "cookie" để tùy chỉnh nội dung phù hợp với sở thích của bạn, để đảm bảo bạn không nhìn thấy cùng một quảng cáo nhiều lần và để lưu trữ mật khẩu của bạn để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi khi truy cập Trang web.
3. Các Trang web sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web do Google, Inc. (“Google”) cung cấp. Google Analytics sử dụng cookie hoặc Công nghệ thu thập khác (như được định nghĩa bên dưới) để thu thập và lưu trữ thông tin ẩn danh về bạn, có thể bao gồm thông tin không thể nhận dạng cá nhân được mô tả ở trên. Bạn có thể đọc chính sách bảo mật của Google Analytics tại http://www.google.com/privacy.html và Điều khoản sử dụng Google Analytics tại http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Các Trang web sử dụng các tính năng sau của Google Analytics:
   1. “Báo cáo nhân khẩu học và sở thích” để phân tích thông tin liên quan đến sở thích và nhân khẩu học của người dùng các Trang web. AmeriPharma sử dụng thông tin phi cá nhân đó theo cùng cách như thông tin phi cá nhân khác như được mô tả bên dưới.
   2. “Tiếp thị lại với Google Analytics” để đặt quảng cáo trên các trang web khác hướng đến những người đã truy cập vào các Trang web đó.
   3. “Báo cáo hiển thị trên Mạng hiển thị của Google” để báo cáo mức độ tương tác của mọi người với quảng cáo của AmeriPharma liên quan như thế nào đến lượt truy cập của họ vào các Trang web.
   4. Bạn có thể chọn không tham gia theo dõi bởi Google Analytics trong tương lai bằng cách tải xuống và cài đặt Tiện ích bổ sung trình duyệt chọn không tham gia Google Analytics cho trình duyệt web hiện tại của bạn tại http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en 
   5. Bạn cũng có thể từ chối Google Analytics cho Quảng cáo hiển thị và tùy chỉnh quảng cáo trên Mạng hiển thị của Google bằng cách thay đổi cài đặt quảng cáo tại: https://www.google.com/settings/ads?hl=en&sig=ACi0TCg6FJ9oPNrJcYucjz8l3tpXuteA9Nzc_SX4-UzHoJp7RNfvKqt0lf9Sd4Olvu9_xCQzYSjNSpTMqq9g78fn4RC-HwQ2ikwLzY092QC7TkzBTZdNAoR2i1ge-PQSXyaF4gRyvwvAh_2KE18CHvGRxlllvm5rAcRRFV2r-00Z_Ns2xmZ_4kILQCy8IJy3ywJ74dotSPY1GghDX-7aabjrroU54EJEcoj_tgVGTxoxPhdpJRisnra6olY5csj0A3JIqQXG44o0hTS67PZjSxhpF5cFCxyLlQ
   6. Nếu bạn liên lạc với chúng tôi qua email, đăng tin nhắn lên bất kỳ nhóm trò chuyện, bảng tin hoặc diễn đàn nào của chúng tôi hoặc hoàn thành biểu mẫu trực tuyến, khảo sát hoặc mục nhập cuộc thi, bất kỳ thông tin nào được cung cấp trong giao tiếp đó có thể được thu thập dưới dạng Thông tin cá nhân. Sự cho phép của bạn luôn được yêu cầu cho mục đích tiếp thị.
      1. AmeriPharma không chia sẻ, bán hoặc cho thuê bất kỳ thông tin cá nhân nào mà bạn cung cấp cho chúng tôi theo Chính sách bảo mật này cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc như được mô tả trong Chính sách bảo mật này. 

2.2. SỬ DỤNG THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP

(a) CÔNG TY SỬ DỤNG THÔNG TIN. Chúng tôi sử dụng Dữ liệu liên hệ để gửi cho bạn thông tin về công ty hoặc sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc tài liệu quảng cáo từ một số đối tác của chúng tôi hoặc để liên hệ với bạn khi cần thiết. Chúng tôi sử dụng Dữ liệu tài chính của bạn để xác minh trình độ của bạn đối với một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định và để lập hóa đơn cho bạn về các sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin sức khỏe của bạn để nhận thanh toán cho một số sản phẩm nhất định thông qua Trang web này. Điều này sẽ bao gồm việc gửi yêu cầu thanh toán cho công ty bảo hiểm hoặc bên thứ ba thanh toán của bạn. Nó cũng có thể bao gồm việc cung cấp thông tin sức khỏe cho bên thanh toán để giải quyết các vấn đề về phạm vi bảo hiểm yêu cầu bồi thường. Chúng tôi sử dụng Dữ liệu nhân khẩu học của bạn để tùy chỉnh và điều chỉnh trải nghiệm của bạn trên Trang web, hiển thị nội dung mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm và theo sở thích của bạn.

(b) CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN. Chúng tôi chia sẻ một số loại thông tin nhất định mà chúng tôi thu thập từ bạn theo những cách được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Chúng tôi chỉ chia sẻ Dữ liệu nhân khẩu học với các nhà quảng cáo và bên thứ ba khác trên cơ sở tổng hợp (tức là không thể nhận dạng cá nhân). Chúng tôi chia sẻ Dữ liệu liên hệ với các công ty khác có thể muốn gửi cho bạn thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ trừ khi bạn đã yêu cầu cụ thể rằng chúng tôi không chia sẻ Dữ liệu liên hệ với các công ty đó. Chúng tôi cũng chia sẻ Dữ liệu liên hệ và Dữ liệu tài chính với các thực thể được gọi là Đối tác kinh doanh thực hiện một số dịch vụ cho chúng tôi yêu cầu truy cập vào thông tin sức khỏe được bảo vệ của bạn hoặc các loại thông tin khác như lưu trữ, thanh toán, hoàn thành hoặc lưu trữ dữ liệu và bảo mật liên quan đến hoạt động của chúng tôi trên Trang web. Một ví dụ có thể bao gồm các công ty chuyển hướng khiếu nại đến công ty bảo hiểm của bạn hoặc đối chiếu các khoản thanh toán mà chúng tôi nhận được từ công ty bảo hiểm của bạn. Chúng tôi yêu cầu Đối tác kinh doanh của mình bảo vệ mọi thông tin sức khỏe được bảo vệ một cách phù hợp. Các đối tác kinh doanh đó đều đã đồng ý duy trì các tiêu chuẩn bảo mật và bảo mật giống như chúng tôi đã hứa với bạn trong Chính sách bảo mật này và họ sẽ chỉ sử dụng Dữ liệu liên hệ và Thông tin cá nhân khác của bạn để thực hiện các nghĩa vụ kinh doanh cụ thể của họ đối với Công ty. Nếu bạn không muốn chúng tôi chia sẻ Dữ liệu liên lạc của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] hoặc chọn hộp "từ chối" trên biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi, nhưng vui lòng hiểu rằng yêu cầu như vậy có thể sẽ hạn chế khả năng tận dụng tất cả các tính năng và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp trên Trang web của bạn. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để gây quỹ, nhưng bạn có thể yêu cầu chúng tôi không liên hệ lại với bạn về vấn đề này nữa.

Trong nội bộ, các dược sĩ của chúng tôi, sử dụng phán đoán chuyên môn của mình, có thể tiết lộ thông tin sức khỏe được bảo vệ của bạn cho một thành viên gia đình, người thân khác, bạn thân hoặc người khác mà bạn xác định là có liên quan đến việc chăm sóc sức khỏe của bạn. Điều này bao gồm việc cho phép những người đó nhận hoặc nhận đơn thuốc đã kê, vật tư y tế hoặc hồ sơ y tế thay mặt cho bạn. Ngoài ra, chúng tôi duy trì một quy trình để bạn xem xét và yêu cầu thay đổi Thông tin cá nhân của mình; quy trình này được mô tả trong Mục 3.1 bên dưới.

AmeriPharma cũng có thể sử dụng thông tin không nhận dạng cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn nội dung và quảng cáo được nhắm mục tiêu (bao gồm trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba) dựa trên các lần truy cập trước đó của bạn vào các Trang web và thông tin không nhận dạng cá nhân của bạn được chúng tôi và bên thứ ba thu thập theo thời gian, tối ưu hóa và xác định hiệu quả của nội dung và quảng cáo, phân tích các tương tác của bạn với nội dung và quảng cáo được cung cấp và cách các tương tác này liên quan đến các lần truy cập của bạn vào các Trang web.

AmeriPharma có thể kết hợp thông tin chúng tôi thu thập từ bạn với thông tin có sẵn từ các nguồn khác (chẳng hạn như hồ sơ ngoại tuyến hoặc thông tin công khai) và sử dụng thông tin kết hợp cho các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.

(c) YÊU CẦU TIẾT LỘ VÀ HẠN CHẾ. Bạn có quyền yêu cầu áp dụng hạn chế đối với việc sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe được bảo vệ của bạn cho mục đích thực hiện điều trị, thanh toán hoặc hoạt động chăm sóc sức khỏe. Các hạn chế có thể bao gồm yêu cầu không gửi yêu cầu bồi thường cho bên bảo hiểm hoặc bên thứ ba thanh toán của bạn hoặc hạn chế về những người có thể được coi là đại diện cá nhân. AmeriPharma không bắt buộc phải chấp nhận các hạn chế khác ngoài các mục đích sử dụng liên quan đến thanh toán không bắt buộc theo luật định mà đã được cá nhân hoặc đại diện thanh toán đầy đủ ngoài chương trình bảo hiểm sức khỏe. Nếu chúng tôi đồng ý với các hạn chế được yêu cầu, chúng sẽ có hiệu lực ràng buộc cho đến khi bạn yêu cầu chấm dứt chúng. Các yêu cầu hạn chế hoặc chấm dứt hạn chế phải được gửi bằng văn bản cho chúng tôi qua thông tin liên hệ được liệt kê trong phần cuối của Thông báo này.

Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể được yêu cầu tiết lộ thông tin sức khỏe, theo yêu cầu hoặc được phép theo luật liên bang hoặc tiểu bang. Những tiết lộ này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

1. Gửi Bộ trưởng Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh để điều tra việc chúng tôi tuân thủ các quy tắc HIPAA và phản hồi các khiếu nại của bệnh nhân.
2. Cho Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (FDA) liên quan đến các tác dụng phụ liên quan đến thuốc, thực phẩm, thực phẩm bổ sung và các sản phẩm sức khỏe khác hoặc để giám sát sau khi đưa sản phẩm ra thị trường nhằm thu hồi, sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm.
3. Cho các cơ quan y tế công cộng hoặc pháp lý có nhiệm vụ ngăn ngừa hoặc kiểm soát bệnh tật, thương tích hoặc khuyết tật, chẳng hạn như Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC).
4. Cho các cơ quan thực thi pháp luật theo yêu cầu của pháp luật hoặc để đáp ứng lệnh triệu tập hợp lệ hoặc quy trình pháp lý khác.
5. Cho các cơ quan giám sát y tế (ví dụ: hội đồng cấp phép) thực hiện các hoạt động được pháp luật cho phép như kiểm toán, điều tra và thanh tra cần thiết để cấp phép cho Harpers Pharmacy và giám sát hệ thống chăm sóc sức khỏe.
6. Để đáp lại lệnh của tòa án, lệnh hành chính, trát đòi hầu tòa, yêu cầu khám phá hoặc quy trình hợp pháp khác của người khác có liên quan đến tranh chấp liên quan đến bệnh nhân, nhưng chỉ khi đã có nỗ lực để thông báo cho bệnh nhân về yêu cầu hoặc để có được lệnh bảo vệ thông tin sức khỏe được yêu cầu.
7. Theo sự cho phép và khi cần thiết để tuân thủ luật liên quan đến Bồi thường cho người lao động hoặc các chương trình tương tự do luật pháp thiết lập.
8. Bất cứ khi nào pháp luật yêu cầu phải làm như vậy.
9. Cho nhân viên điều tra tử thi hoặc giám định y khoa khi cần thiết. Ví dụ bao gồm: Xác định danh tính người đã chết hoặc xác định nguyên nhân tử vong.
10. Cho các giám đốc tang lễ thực hiện nhiệm vụ của họ.
11. Cho các tổ chức cung cấp nội tạng hoặc các thực thể khác tham gia vào hoạt động cung cấp, lưu trữ hoặc ghép tạng nhằm mục đích hiến tặng mô và ghép tạng.
12. Để thông báo hoặc hỗ trợ thông báo cho thành viên gia đình, người đại diện cá nhân hoặc người khác chịu trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân về vị trí hoặc tình trạng chung của bệnh nhân.
13. Để thông báo hoặc hỗ trợ thông báo cho thành viên gia đình, người đại diện cá nhân hoặc người khác chịu trách nhiệm chăm sóc bệnh nhân về vị trí hoặc tình trạng chung của bệnh nhân.
14. Cho một số mục đích nghiên cứu nhất định.
15. Cho một cơ sở cải tạo hoặc các đại lý của cơ sở này nếu bệnh nhân đang hoặc sẽ là tù nhân của một cơ sở như vậy khi cần thiết vì sức khỏe của bệnh nhân hoặc sức khỏe và sự an toàn của những người khác.
16. Khi cần thiết để ngăn chặn mối đe dọa nghiêm trọng đến sức khỏe và sự an toàn của bệnh nhân hoặc sức khỏe và sự an toàn của công chúng hoặc người khác.
17. Theo yêu cầu của cơ quan chỉ huy quân sự khi bệnh nhân là thành viên của lực lượng vũ trang và theo yêu cầu của cơ quan quân sự có thẩm quyền về quân nhân nước ngoài.
18. Cho các viên chức có thẩm quyền về hoạt động tình báo, phản gián và các hoạt động an ninh quốc gia khác được pháp luật cho phép.
19. Cho các viên chức liên bang có thẩm quyền để họ có thể bảo vệ tổng thống, những người có thẩm quyền khác hoặc nguyên thủ quốc gia nước ngoài hoặc tiến hành các cuộc điều tra đặc biệt.
20. Đối với cơ quan chính phủ, chẳng hạn như cơ quan dịch vụ xã hội hoặc dịch vụ bảo vệ, nếu AmeriPharma có lý do tin rằng bệnh nhân là nạn nhân của lạm dụng, bỏ bê hoặc bạo lực gia đình nhưng chỉ trong phạm vi pháp luật yêu cầu, nếu bệnh nhân đồng ý tiết lộ hoặc nếu việc tiết lộ được pháp luật cho phép và chúng tôi tin rằng điều đó là cần thiết để ngăn chặn tổn hại nghiêm trọng cho bệnh nhân hoặc người khác hoặc cơ quan thực thi pháp luật hoặc viên chức công quyền nhận được báo cáo tuyên bố rằng điều đó là cần thiết và sẽ không được sử dụng để chống lại bệnh nhân.
21. Trong tình huống khẩn cấp hoặc cứu trợ thiên tai, nếu bạn bất tỉnh hoặc không thể cho chúng tôi biết sở thích của mình, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin để giảm thiểu mối đe dọa nghiêm trọng và sắp xảy ra đối với sức khỏe hoặc sự an toàn.

Chúng tôi duy trì việc tuân thủ đầy đủ HIPAA, tuy nhiên cũng có một số tiểu bang có thể có luật nghiêm ngặt hơn HIPAA. Chúng tôi sẽ tuân thủ đầy đủ mọi luật cụ thể của tiểu bang liên quan đến địa điểm bạn cư trú.

(d) LỰA CHỌN CỦA NGƯỜI DÙNG VỀ VIỆC THU THẬP, SỬ DỤNG VÀ PHÂN PHỐI THÔNG TIN CÁ NHÂN. Bạn có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ Thông tin cá nhân nào. Trong trường hợp như vậy, bạn vẫn có thể truy cập và sử dụng nhiều phần của Trang web; tuy nhiên, bạn sẽ không thể truy cập và sử dụng những phần của Trang web yêu cầu Thông tin cá nhân của bạn. Việc sử dụng hoặc tiết lộ ngoài những mục đã liệt kê trước đó hoặc theo luật cho phép hoặc yêu cầu sẽ không được thực hiện trừ khi chúng tôi có được Ủy quyền bằng văn bản của bạn trước. Bạn có thể thu hồi bất kỳ Ủy quyền nào như vậy bằng văn bản bất kỳ lúc nào. Khi nhận được thông báo thu hồi, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng hoặc tiết lộ thông tin sức khỏe được bảo vệ về bạn trừ khi chúng tôi đã thực hiện hành động dựa trên Ủy quyền của bạn. Nếu bạn không muốn nhận thông tin và tài liệu quảng cáo từ chúng tôi hoặc từ một số đối tác của chúng tôi, bạn có thể chọn tùy chọn "từ chối" phù hợp mỗi khi chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp Thông tin cá nhân.

3. BẢO MẬT VÀ AN TOÀN THÔNG TIN CÁ NHÂN. Ngoại trừ khi có quy định khác trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ giữ Thông tin cá nhân của bạn ở chế độ riêng tư và sẽ không chia sẻ thông tin đó với bên thứ ba, trừ khi việc tiết lộ đó là cần thiết để: (a) tuân thủ lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý khác; (b) bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi; hoặc (c) thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn mà bên thứ ba không thể truy cập. Chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng truyền Thông tin cá nhân của bạn qua các kênh được bảo mật và mã hóa nếu bạn sử dụng trình duyệt web được trang bị tương tự.

3.1. KHẢ NĂNG TRUY CẬP, CẬP NHẬT VÀ CHỈNH SỬA THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI DÙNG. Chúng tôi duy trì một quy trình để giúp bạn xác nhận rằng Thông tin cá nhân của bạn vẫn chính xác và cập nhật, bao gồm việc ghi chép các mục đích sử dụng và tiết lộ không nhằm mục đích điều trị, thanh toán hoặc hoạt động chăm sóc sức khỏe. Việc ghi chép này có thể bao gồm tối đa sáu năm trước ngày yêu cầu và sẽ không bao gồm việc ghi chép các tiết lộ cho chính bạn, đại diện cá nhân của bạn hoặc bất kỳ thông tin nào được bạn ủy quyền bằng văn bản.

Bất cứ lúc nào, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại https://ameripharma.com/contact-us/ để truy cập hồ sơ cá nhân của bạn. Thông qua hồ sơ cá nhân của bạn, bạn có thể: (a) xem lại và cập nhật Thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đã thu thập; (b) chọn xem bạn có muốn chúng tôi gửi cho bạn thông tin về công ty của chúng tôi hay tài liệu quảng cáo từ một số đối tác của chúng tôi hay không; và/hoặc (c) chọn xem bạn có muốn chúng tôi chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba hay không.

Bạn có quyền kiểm tra và sao chép thông tin sức khỏe được bảo vệ của mình. Bộ hồ sơ được chỉ định thường bao gồm hồ sơ kê đơn và hồ sơ thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu thông tin sức khỏe được bảo vệ trong bộ hồ sơ được chỉ định miễn là chúng tôi lưu giữ hồ sơ của bạn. Bạn có quyền yêu cầu cung cấp hồ sơ theo yêu cầu cho bạn kịp thời. Bạn cũng có quyền yêu cầu cung cấp thông tin sức khỏe được bảo vệ của mình theo định dạng bạn muốn, bao gồm cả định dạng điện tử, nếu có. Bạn có quyền tiết lộ thông tin của mình cho người khác hoặc bên thứ ba mà bạn chọn. Yêu cầu có thể được gửi bằng văn bản cho chúng tôi. Bất kỳ chi phí hoặc lệ phí nào liên quan đến việc sao chép, gửi thư hoặc chuẩn bị hồ sơ được yêu cầu sẽ được tính trước khi chấp thuận yêu cầu của bạn, như mô tả bên dưới. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu hồ sơ của bạn trong một số trường hợp hạn chế. Trong trường hợp từ chối, bạn có thể yêu cầu xem xét lại quyết định từ chối vì hầu hết các lý do. Yêu cầu xem xét lại quyết định từ chối cũng phải được gửi cho chúng tôi bằng văn bản.

Nếu bạn tin rằng thông tin sức khỏe được bảo vệ của bạn không đầy đủ hoặc không chính xác, bạn có thể yêu cầu sửa đổi bất kỳ hồ sơ nào của bạn miễn là chúng tôi lưu giữ hồ sơ của bạn. Yêu cầu phải được gửi cho chúng tôi bằng văn bản. Yêu cầu này phải bao gồm lý do hỗ trợ cho yêu cầu sửa đổi hồ sơ của bạn. Chúng tôi có quyền từ chối sửa đổi hồ sơ của bạn trong một số trường hợp nhất định. Trong trường hợp từ chối sửa đổi, bạn có quyền gửi Tuyên bố không đồng ý. Chúng tôi có quyền phản bác lại tuyên bố của bạn.

Có thể áp dụng các hạn chế khác theo yêu cầu trong Thông báo này. Các yêu cầu về kế toán phải được gửi cho chúng tôi bằng văn bản, thông qua thông tin liên hệ được liệt kê bên dưới. Kế toán đầu tiên trong bất kỳ khoảng thời gian 12 tháng nào sẽ được cung cấp cho bạn miễn phí. Bất kỳ yêu cầu bổ sung nào trong cùng khoảng thời gian 12 tháng sẽ bị tính phí để trang trải chi phí cung cấp kế toán. Số tiền phí này sẽ được cung cấp cho bạn trước khi hoàn tất yêu cầu và sẽ tuân theo các chi phí được luật tiểu bang California cho phép. Bạn có thể chọn rút lại yêu cầu của mình sau khi nhận được thông báo về chi phí này, để tránh phải trả khoản phí này.

3.2. THÔNG TIN BỊ MẤT HOẶC BỊ TRỘM CẮP. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu thẻ tín dụng, tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn bị mất, bị đánh cắp hoặc bị sử dụng trái phép. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ xóa số thẻ tín dụng, tên người dùng hoặc mật khẩu đó khỏi tài khoản của bạn và cập nhật hồ sơ của chúng tôi cho phù hợp.

3.3. THÔNG TIN CÔNG KHAI. Trang web này có chứa các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật hoặc nội dung của các trang web đó. Chúng tôi cũng cung cấp các phòng trò chuyện, diễn đàn, bảng tin và nhóm tin tức cho bạn. Vui lòng hiểu rằng bất kỳ thông tin nào được tiết lộ trong các khu vực này đều trở thành thông tin công khai. Chúng tôi không kiểm soát việc sử dụng thông tin đó và bạn nên thận trọng khi quyết định tiết lộ Thông tin cá nhân của mình.

3.4 THÔNG TIN SỨC KHỎE ĐƯỢC BẢO VỆ. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin sức khỏe của bạn để cung cấp dịch vụ điều trị. Điều này có thể bao gồm việc tiếp nhận hoặc chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác như bác sĩ của bạn. Thông tin này có thể được viết, nói, điện tử hoặc qua fax. Điều này sẽ bao gồm việc tiếp nhận đơn thuốc để chúng tôi có thể cấp thuốc theo toa. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác đang điều trị cho bạn để phối hợp các việc khác nhau mà bạn cần, chẳng hạn như thuốc men, xét nghiệm hoặc các cuộc hẹn khác. Chúng tôi cũng có thể liên hệ với bạn để cung cấp các dịch vụ liên quan đến điều trị, chẳng hạn như nhắc nhở nạp thuốc, các phương pháp điều trị thay thế và các dịch vụ liên quan đến sức khỏe khác có thể có lợi cho bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin sức khỏe của bạn cho các hoạt động chăm sóc sức khỏe của chúng tôi cần thiết để điều hành hiệu thuốc. Điều này có thể bao gồm việc theo dõi chất lượng chăm sóc mà nhân viên của chúng tôi cung cấp cho bạn và cho mục đích đào tạo.

4. CẬP NHẬT VÀ THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT. Chúng tôi có quyền, bất cứ lúc nào và không cần thông báo, để thêm vào, thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này, chỉ bằng cách đăng thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi đó trên Trang web và không cần bất kỳ thông báo nào khác cho bạn, và để làm cho các điều khoản Thông báo mới có hiệu lực đối với tất cả thông tin sức khỏe được bảo vệ mà chúng tôi duy trì. Bất kỳ thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi nào như vậy sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi được đăng trên Trang web và sẽ được cung cấp theo yêu cầu, bằng cách nhận một bản sao của thông báo này qua điện tử hoặc bằng cách yêu cầu một bản sao vật lý của yêu cầu này bằng cách liên hệ với chúng tôi. Bạn có quyền nhận một bản sao giấy của Thông báo này, ngay cả khi trước đó bạn đã đồng ý nhận một bản sao điện tử. Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đã sửa đổi hoặc cập nhật của thông báo này. Nếu bạn muốn nhận một bản sao giấy của thông báo này, vui lòng gửi yêu cầu cho chúng tôi bằng thông tin liên hệ của chúng tôi bên dưới.

Thông báo về quyền riêng tư

Thông báo về quyền riêng tư này tiết lộ các thông lệ về quyền riêng tư cho www.medbox.com. Thông báo về quyền riêng tư này chỉ áp dụng cho thông tin được thu thập bởi trang web này. Nó sẽ thông báo cho bạn về những điều sau:

1. Thông tin nhận dạng cá nhân nào được thu thập từ bạn thông qua trang web, thông tin đó được sử dụng như thế nào và có thể được chia sẻ với ai.
2. Bạn có những lựa chọn nào liên quan đến việc sử dụng dữ liệu của mình?
3. Các thủ tục bảo mật được áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc sử dụng sai mục đích.
4. Làm thế nào để sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào.

Thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin

Chúng tôi là chủ sở hữu duy nhất của thông tin được thu thập trên trang web này. Chúng tôi chỉ có quyền truy cập/thu thập thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi qua email hoặc các phương thức liên hệ trực tiếp khác từ bạn. Chúng tôi sẽ không bán hoặc cho thuê thông tin này cho bất kỳ ai.

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn để trả lời bạn, liên quan đến lý do bạn liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào bên ngoài tổ chức của chúng tôi, ngoại trừ khi cần thiết để thực hiện yêu cầu của bạn, ví dụ, để thiết lập dịch vụ lưu trữ web hoặc cổng thanh toán.

Bạn có quyền nhận thông tin liên lạc bí mật về thông tin sức khỏe được bảo vệ bằng các phương pháp thay thế hoặc tại các địa điểm thay thế, theo yêu cầu hợp lý. Ví dụ về các phương án thay thế có thể là gửi dữ liệu đến số điện thoại hoặc địa chỉ gửi thư khác ngoài nhà bạn. Chúng tôi sẽ thực hiện một sự điều chỉnh hợp lý để đáp ứng các yêu cầu như vậy, phải được gửi bằng văn bản đến: MedBox, 23041 Avenida De La Carlota, Suite 310, Laguna Hills, CA, 92653.

Trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi không làm như vậy, chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email trong tương lai để thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm hoặc dịch vụ mới hoặc những thay đổi trong chính sách bảo mật này.

Quyền truy cập và kiểm soát thông tin của bạn

Bạn có thể chọn không nhận bất kỳ liên hệ nào trong tương lai từ chúng tôi bất kỳ lúc nào. Bạn có thể thực hiện những điều sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web của chúng tôi:

1. Xem chúng tôi có dữ liệu gì về bạn nếu có.
2. Thay đổi/sửa bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có về bạn.
3. Yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu chúng tôi có về bạn.
4. Bày tỏ bất kỳ mối quan ngại nào của bạn về việc chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.

Bảo vệ

Chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ thông tin của bạn. Khi bạn gửi thông tin nhạy cảm qua trang web, thông tin của bạn được bảo vệ cả trực tuyến và ngoại tuyến.

Bất cứ nơi nào chúng tôi thu thập thông tin nhạy cảm (như dữ liệu thẻ tín dụng), thông tin đó được mã hóa và truyền đến chúng tôi theo cách an toàn. Bạn có thể xác minh điều này bằng cách tìm biểu tượng ổ khóa đóng ở cuối trình duyệt web hoặc tìm "https" ở đầu địa chỉ của trang web.

Trong khi chúng tôi sử dụng mã hóa để bảo vệ thông tin nhạy cảm được truyền trực tuyến, chúng tôi cũng bảo vệ thông tin của bạn ngoại tuyến. Chỉ những nhân viên cần thông tin để thực hiện một công việc cụ thể (ví dụ: thanh toán hoặc dịch vụ khách hàng) mới được cấp quyền truy cập vào thông tin nhận dạng cá nhân. Các máy tính/máy chủ mà chúng tôi lưu trữ thông tin nhận dạng cá nhân được lưu giữ trong một môi trường an toàn.

Khiếu nại

Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của bạn đã bị vi phạm, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Thông báo này hoặc cách chúng tôi sử dụng và tiết lộ bất kỳ thông tin nào của bạn, bao gồm cả Thông tin sức khỏe được bảo vệ của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Bạn có thể lấy các biểu mẫu cần thiết để gửi yêu cầu từ hiệu thuốc của chúng tôi. Nếu bạn cảm thấy chúng tôi đã vi phạm quyền của bạn, bạn có thể nộp đơn khiếu nại với Cán bộ bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi hoặc với Bộ trưởng Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh. Nếu bạn cảm thấy rằng chúng tôi không tuân thủ chính sách bảo mật này theo bất kỳ cách nào khác, bạn nên liên hệ với chúng tôi ngay qua điện thoại theo số (877) 778-0318 hoặc qua email. Bạn có thể liên hệ với Bộ trưởng Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh, Văn phòng Dân quyền. Để biết biểu mẫu khiếu nại trực tuyến và thông tin liên hệ của các văn phòng OCR khu vực, vui lòng truy cập www.hhs.gov/ocr/privacy/index.html hoặc email: [email protected] để được hỗ trợ hoặc có thắc mắc về biểu mẫu khiếu nại.