Уведомление о практике конфиденциальности

В ЭТОМ УВЕДОМЛЕНИИ ОПИСЫВАЕТСЯ, КАК МЕДИЦИНСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ВАС МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНА И РАСКРЫТА, И КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЕГО.

НАША ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ ПО ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы обязаны сохранять конфиденциальность и конфиденциальность вашей защищенной медицинской информации (PHI). Мы создадим записи, касающиеся вас, а также лечения и обслуживания, которые мы вам предоставляем. Закон обязывает нас сохранять конфиденциальность вашей PHI, которая включает любую индивидуально идентифицируемую информацию, которую мы получаем от вас или других лиц, которая касается вашего прошлого, настоящего или будущего физического или психического здоровья, полученной вами медицинской помощи или оплаты вашей медицинской помощи. Мы будем делиться защищенной медицинской информацией друг с другом по мере необходимости для проведения операций по лечению, оплате или оказанию медицинской помощи, связанных с услугами, которые будут оказаны в аптеке. В соответствии с требованиями закона это уведомление предоставляет вам информацию о ваших правах и наших юридических обязанностях и правилах конфиденциальности в отношении конфиденциальности PHI. В этом уведомлении также обсуждаются способы использования и раскрытия нами вашей PHI. Мы должны соблюдать положения этого уведомления, которые действуют в настоящее время, хотя мы оставляем за собой право время от времени изменять условия этого уведомления и делать пересмотренное уведомление действительным для всех PHI, которые мы поддерживаем. Вы всегда можете запросить письменную копию нашего самого последнего уведомления о конфиденциальности у нашего сотрудника по вопросам конфиденциальности.

РАЗРЕШЕННЫЕ ВИДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И РАСКРЫТИЯ

Мы можем использовать или раскрывать ваш PHI для целей лечения, оплаты и операций по охране здоровья. Для каждой из этих категорий использования и раскрытия мы предоставили описание и пример ниже. Однако не каждое конкретное использование или раскрытие в каждой категории будет перечислено.

Уход означает предоставление услуг, назначенных вашим врачом. Лечение также включает в себя координацию и консультации с другими поставщиками медицинских услуг, касающиеся вашего лечения, и направления на медицинское обслуживание от одного поставщика медицинских услуг к другому.

Мы также можем раскрыть PHI сторонним организациям, оказывающим другие услуги, связанные с вашим лечением, например, больницам, диагностическим лабораториям, агентствам по оказанию медицинской помощи на дому или хосписам и т. д.

Оплата означает действия, которые мы предпринимаем для получения возмещения за предоставленную вам медицинскую помощь, включая выставление счетов, взыскание платежей, управление претензиями, предварительное одобрение, определение соответствия требованиям и покрытия, а также другие действия по проверке использования. Федеральное или государственное законодательство может потребовать от нас получить от вас письменное разрешение до раскрытия определенных особо защищенных PHI для целей оплаты, и мы попросим вас подписать разрешение, когда это необходимо в соответствии с действующим законодательством.

Операции в сфере здравоохранения означает вспомогательные функции аптеки, связанные с лечением и оплатой, такие как мероприятия по обеспечению качества, управление случаями, получение и реагирование на комментарии и жалобы пациентов, обзоры врачей, программы соответствия, аудиты, бизнес-планирование, развитие, управление и административная деятельность. Мы можем использовать ваш PHI для оценки эффективности работы нашего персонала при уходе за вами. Мы также можем объединить PHI о многих пациентах, чтобы решить, какие дополнительные услуги мы должны предложить, какие услуги не нужны и эффективны ли определенные новые методы лечения. Мы также можем раскрыть PHI для целей обзора и обучения. Кроме того, мы можем удалить информацию, которая идентифицирует вас, чтобы другие могли использовать обезличенную информацию для изучения здравоохранения и предоставления медицинских услуг, не узнавая, кто вы.

ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право запросить ограничения на наше использование и раскрытие PHI для лечения, оплаты и операций по охране здоровья. Однако мы не обязаны соглашаться на ваш запрос, если только раскрытие не касается плана медицинского страхования с целью получения оплаты, PHI касается исключительно ваших медицинских товаров или услуг, за которые вы полностью оплатили счет, и раскрытие не требуется иным образом по закону. Чтобы запросить ограничение, вы можете подать свой запрос в письменной форме должностному лицу по защите конфиденциальности.

1. Вы имеете право обоснованно запросить получение конфиденциальных сообщений вашего PHI альтернативными способами или в альтернативных местах. Чтобы сделать такой запрос, вы можете отправить свой запрос в письменной форме должностному лицу по вопросам конфиденциальности.

2. Вы имеете право проверять и копировать форму PHI, содержащуюся в наших аптечных записях, за исключением:

  • для психотерапевтических записей (т. е. записей, которые были сделаны специалистом по психическому здоровью, документирующим сеанс консультирования, и были отделены от остальной части вашей медицинской карты);
  • за информацию, собранную в разумных пределах в ожидании или для использования в гражданском, уголовном или административном деле или разбирательстве;
  • для PHI, связанных с лабораторными испытаниями, когда ваш доступ ограничен законом;
  • если вы являетесь заключенным тюрьмы, и доступ может поставить под угрозу ваше здоровье, безопасность, содержание под стражей или реабилитацию или здоровье, безопасность, безопасность других заключенных, любого должностного лица, сотрудника или другого лица в исправительном учреждении или лица, ответственного за вашу транспортировку;
  • если мы получили или создали PHI в рамках исследования, ваш доступ к PHI может быть ограничен на время проведения исследования, при условии, что вы согласились на временный отказ в доступе при согласии на участие в исследовании;
  • для PHI, содержащегося в записях, которые ведутся федеральным агентством или подрядчиком, когда ваш доступ ограничен законом; и
  • для PHI, полученной от кого-либо, кроме нас, на условиях обещания конфиденциальности, когда запрашиваемый доступ с достаточной вероятностью раскроет источник информации.

Чтобы проверить или получить копию вашего PHI, вы можете подать письменный запрос Хранителю медицинских записей. Если вы запросите копию, мы можем взимать с вас плату за расходы на копирование и отправку ваших записей, а также другие расходы, связанные с вашим запросом. Мы также можем отклонить запрос на доступ к PHI при определенных обстоятельствах, если существует вероятность причинения вреда вам или другим лицам. Если мы отклоним запрос на доступ для этой цели, вы имеете право на пересмотр нашего отказа в соответствии с требованиями действующего законодательства.

3. Вы имеете право запросить внесение изменений в ваш PHI, но мы можем отклонить ваш запрос на внесение изменений, если мы определим, что PHI или запись, являющаяся предметом запроса:

  • не была создана нами, если только вы не предоставите разумные основания полагать, что создатель PHI больше не может действовать по запрошенной поправке;
  • не является частью ваших медицинских или платежных записей или других записей, используемых для принятия решений в отношении вас;
  • недоступен для проверки, как указано выше; или
  • является точным и полным.

4. Вы имеете право попросить нас исправить ваши записи о состоянии здоровья и страховых требованиях, если вы считаете, что они неверны или неполны. Спросите нас, как это сделать.    

  • Мы можем отказать вам в удовлетворении вашего запроса, но сообщим вам причину в письменной форме в течение 60 дней.

5. Вы имеете право запросить список (отчет) случаев, когда мы передавали вашу медицинскую информацию за шесть лет до даты вашего запроса, с указанием того, с кем мы ее передавали и почему.

  • Мы включим все раскрытия, за исключением тех, которые касаются лечения, оплаты и операций по здравоохранению, а также некоторых других раскрытий (например, тех, которые вы попросили нас сделать). Мы предоставим один отчет в год бесплатно, но взимаем разумную плату на основе затрат, если вы запросите еще один в течение 12 месяцев.

6. Вы имеете право в любое время запросить бумажную копию настоящего уведомления, даже если вы согласились получать уведомление в электронном виде.

  • Мы оперативно предоставим вам бумажную копию.

7. Если вы предоставили кому-либо медицинскую доверенность или кто-либо является вашим законным опекуном, это лицо может осуществлять ваши права и принимать решения относительно вашей медицинской информации.

  • Прежде чем предпринимать какие-либо действия, мы убедимся, что у этого человека есть такие полномочия и он может действовать от вашего имени.

8. В любом случае любая согласованная поправка будет включена в качестве дополнения к уже существующим записям, а не замены их. Чтобы запросить поправку к вашей форме PHI, вы должны отправить свой запрос в письменной форме ответственному лицу за медицинские записи в нашей аптеке вместе с описанием причины вашего запроса.

9. Вы имеете право получить отчет о раскрытиях информации PHI, сделанных нами физическим или юридическим лицам, помимо вас, за шесть лет до вашего запроса, за исключением раскрытий:

  • осуществлять операции по лечению, оплате и оказанию медицинской помощи, предусмотренные выше;
  • связанные с использованием или раскрытием, которые иным образом разрешены или требуются применимым законодательством;
  • в соответствии с вашим письменным разрешением;
  • лицам, осуществляющим уход за вами, или для других целей уведомления, предусмотренных законом;
  • в целях национальной безопасности или разведки, как это предусмотрено законом;
  • исправительным учреждениям или должностным лицам правоохранительных органов в порядке, установленном законом;
  • как часть ограниченного набора данных, предусмотренного законом.

10. Чтобы запросить отчет о раскрытии информации о вашем PHI, вы должны отправить свой запрос в письменной форме должностному лицу по защите конфиденциальности в нашей аптеке. В вашем запросе должен быть указан конкретный период времени для отчета (например, последние три месяца). Первый отчет, который вы запросите в течение двенадцати (12) месяцев, будет бесплатным. За дополнительные отчеты мы можем взимать с вас плату за предоставление списка. Мы уведомим вас о связанных с этим расходах, и вы сможете отозвать или изменить свой запрос в то же время до того, как будут понесены какие-либо расходы.

11. Вы имеете право получить уведомление в случае нарушения ваших незащищенных данных PHI, что требует уведомления в соответствии с Правилом конфиденциальности.

12. Вы имеете право подать жалобу. Если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность были нарушены, вам следует немедленно обратиться к должностному лицу аптеки, отвечающему за конфиденциальность.

13. Мы не будем принимать ответных мер против вас за подачу жалобы. Вы также можете подать жалобу Секретарю Министерства здравоохранения и социальных служб США, 200 Independence Ave. SW, Washington DC, 20201.

НАШИ ОБЯЗАННОСТИ

  • Закон обязывает нас обеспечивать конфиденциальность и безопасность вашей защищенной медицинской информации.
  • Мы незамедлительно сообщим вам, если произойдет нарушение, которое может поставить под угрозу конфиденциальность или безопасность вашей информации.
  • Мы обязаны соблюдать обязанности и правила конфиденциальности, описанные в настоящем уведомлении, и предоставить вам его копию.
  • Мы не будем использовать или передавать вашу информацию, кроме как описано здесь, если вы не дадите нам письменного разрешения. Если вы дадите нам письменного разрешения, вы можете изменить свое мнение в любое время. Сообщите нам письменно, если вы передумаете.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОТДЕЛА ПО СОБЛЮДЕНИЮ ТРЕБОВАНИЙ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:

23041 Avenida de la Carlota Suite 110, Лагуна-Хиллз, Калифорния 92653

Тел.: 877-778-3773 (вариант 4)

Ф: 714-602-9965

Соответствие@medbox.com

ВАШ ВЫБОР

В этих случаях у вас есть как право, так и возможность указать нам:

  • Поделитесь информацией с вашей семьей, близкими друзьями или другими лицами, участвующими в оплате вашего лечения.
  • Обмен информацией в случае стихийных бедствий
  • Связаться с вами по вопросам сбора средств

ПРИМЕЧАНИЕ: Мы никогда не рекламируем и не продаем личную информацию. Если вы не можете сообщить нам о своих предпочтениях, например, если вы без сознания, мы можем пойти дальше и поделиться вашей информацией, если посчитаем, что это в ваших интересах.

ОСОБЫЕ СИТУАЦИИ

В соответствии с требованиями действующего законодательства мы будем использовать и раскрывать ваши данные PHI следующим образом:

  • Донорство органов и тканей. Если вы являетесь донором органов, мы можем передать PHI организациям, которые занимаются закупкой или трансплантацией органов, по мере необходимости для содействия донорству и трансплантации органов или тканей.
  • Военные и ветераны. Если вы являетесь членом Вооруженных сил, мы можем раскрыть PHI о вас в соответствии с требованиями военного командования. Мы также можем раскрыть PHI об иностранных военнослужащих соответствующему иностранному военному органу.
  • Компенсация работникам. Мы можем раскрыть PHI о вас для программ, которые предоставляют пособия в случае производственных травм или заболеваний.
  • Деятельность в сфере общественного здравоохранения. Мы можем раскрыть PHI о вас для деятельности в сфере общественного здравоохранения, включая раскрытие:
    • Для предотвращения или контроля заболеваний, травм или инвалидности;
    • Сообщать о рождениях и смертях;
    • Сообщать о случаях жестокого обращения с детьми или пренебрежения их нуждами;
    • Лицам, подпадающим под юрисдикцию Управления по контролю за продуктами и лекарствами (FDA), в отношении деятельности, связанной с качеством, безопасностью или эффективностью продуктов или услуг, регулируемых FDA, а также для сообщения о реакциях на лекарства или проблемах с продуктами;
    • Уведомить лицо, которое могло подвергнуться воздействию заболевания или может подвергаться риску заражения или распространения заболевания или состояния;
    • Уведомить соответствующий государственный орган, если мы считаем, что взрослый пациент стал жертвой жестокого обращения, пренебрежения или домашнего насилия. Мы сделаем это раскрытие только с согласия пациента или когда это требуется или разрешено законом.
  • Деятельность по надзору за здравоохранением. Мы можем раскрыть PHI федеральным или государственным агентствам, которые контролируют нашу деятельность (например, предоставление медицинской помощи, получение оплаты и гражданские права).
  • Судебные иски и споры. Если вы вовлечены в судебный процесс или спор, мы можем раскрыть PHI с учетом определенных ограничений.
  • Правоохранительные органы. Мы можем раскрыть PHI, если об этом попросит сотрудник правоохранительных органов:
    • В ответ на постановление суда, ордер, повестку или подобный процесс;
    • Для установления личности или местонахождения подозреваемого, беглеца, важного свидетеля или пропавшего без вести лица;
    • О жертве преступления при определенных ограниченных обстоятельствах;
    • О смерти, которая, по нашему мнению, может быть результатом преступного поведения;
    • О преступном поведении на нашей территории; или
    • В экстренных случаях для сообщения о преступлении, месте совершения преступления или жертвах, а также для установления личности,

Описание или местонахождение лица, совершившего преступление.

  • Коронеры, судмедэксперты и директора похоронных бюро. Мы можем выдать PHI коронеру или судмедэксперту. Мы также можем выдать PHI о пациентах директорам похоронных бюро, если это необходимо для выполнения их обязанностей.

Национальная безопасность и разведывательная деятельность. Мы можем раскрыть PHI о вас уполномоченным федеральным должностным лицам для разведки, контрразведки, других видов деятельности национальной безопасности, разрешенных законом, или уполномоченным федеральным должностным лицам, чтобы они могли обеспечить защиту генерального директора или глав иностранных государств.

  • Заключенные. Если вы являетесь заключенным исправительного учреждения или находитесь под стражей сотрудника правоохранительных органов, мы можем предоставить PHI о вас исправительному учреждению или сотруднику правоохранительных органов. Такое предоставление информации будет необходимо (1) для предоставления вам медицинской помощи; (2) для защиты вашего здоровья и безопасности или здоровья и безопасности других лиц; или (3) для обеспечения безопасности исправительного учреждения.
  • Серьезные угрозы. В соответствии с действующим законодательством и стандартами этического поведения мы можем использовать и раскрывать PHI, если мы добросовестно полагаем, что использование или раскрытие необходимо для предотвращения или уменьшения серьезной и неминуемой угрозы здоровью или безопасности человека или общественности или необходимо правоохранительным органам для идентификации или задержания человека.

Примечание: Информация, связанная с ВИЧ, генетическая информация, записи о злоупотреблении алкоголем и/или наркотиками, записи о психическом здоровье и другая особо охраняемая медицинская информация могут пользоваться особой защитой конфиденциальности в соответствии с применимыми штатами.

ДРУГИЕ СЛУЧАИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И РАСКРЫТИЯ ЗАЩИЩЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ О ЗДОРОВЬЕ

Мы также можем использовать ваш PHI следующими способами:

  • Для напоминания о приеме у врача или для получения медицинской помощи.
  • Чтобы рассказать вам или порекомендовать возможные альтернативы лечения или другие преимущества и услуги, связанные со здоровьем, которые могут вас заинтересовать.
  • Раскрывать вашей семье или друзьям или любому другому лицу, указанному вами, в той мере, в которой это напрямую связано с участием такого лица в вашем уходе или оплатой вашего ухода. Мы можем использовать или раскрывать ваш PHI для уведомления или содействия в уведомлении члена семьи, личного представителя или другого лица, ответственного за ваш уход, о вашем местонахождении, общем состоянии или смерти. Если вы доступны, мы предоставим вам возможность возразить против этих раскрытий, и мы не будем делать этих раскрытий, если вы возражаете. Если вы недоступны, мы определим, будет ли раскрытие вашей семье или друзьям в ваших интересах, учитывая обстоятельства и основываясь на нашем профессиональном суждении.

Если это разрешено законом, мы можем координировать использование и раскрытие информации PHI с государственными или частными организациями, уполномоченными законом или уставом оказывать помощь в ликвидации последствий стихийных бедствий.

Мы разрешим вашей семье и друзьям действовать от вашего имени, чтобы забрать рецептурные препараты, медицинские принадлежности, рентгеновские снимки и аналогичные формы PHI, когда мы определим по нашему профессиональному суждению, что раскрытие такой информации отвечает вашим интересам.

Мы можем связаться с вами в рамках наших усилий по сбору средств и маркетингу, как это разрешено применимым законодательством. Вы имеете право отказаться от получения таких сообщений по сбору средств.

Мы можем использовать или раскрывать ваш PHI в исследовательских целях, в соответствии с требованиями применимого законодательства. Например, исследовательский проект может включать сравнение здоровья и выздоровления всех пациентов, которые получили определенное лекарство.

Все исследовательские проекты подлежат специальной процедуре утверждения, которая уравновешивает исследовательские потребности с потребностью пациента в конфиденциальности. При необходимости мы получим от вас письменное разрешение перед использованием вашей медицинской информации для исследований.

Мы будем использовать или раскрывать информацию о вас PHI, когда это требуется в соответствии с действующим законодательством.

В соответствии с действующим законодательством мы можем раскрыть ваш PHI вашему работодателю, если нас наняли для проведения оценки, связанной с медицинским наблюдением за вашим рабочим местом или для оценки того, есть ли у вас профессиональные заболевания или травмы. Вы будете уведомлены о таких раскрытиях вашим работодателем или аптекой, как того требует действующее законодательство.

Примечание: иногда происходят случайные использования и раскрытия PHI, и они не считаются нарушением ваших прав. Случайные использования и раскрытия являются побочными продуктами иным образом разрешенных видов использования или раскрытия, которые ограничены по своей природе и не могут быть разумно предотвращены.

ЖАЛОБЫ

Если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность были нарушены, вам следует немедленно обратиться к должностному лицу по вопросам конфиденциальности аптеки. Мы не будем предпринимать против вас никаких действий за подачу жалобы. Вы также можете подать жалобу Секретарю Министерства здравоохранения и социальных служб США, 200 Independence Ave. SW, Washington DC, 20201.